1、模板打不开怎么办

平台上的PPT模板均有版本号,目前的版本号有:2003,2007,2010和2013,请对照您本地OFFICE软件版本后选择购买相应的PPT模板,高版本OFFICE软件可以正常打开低版本OFFICE版本软件设计的模板,低版本OFFICE软件则不能正常打开高版本OFFICE软件设计的PPT模板;
平台上的Keynote模板,只能在苹果Mac系统下的Keynote软件中打开,Windows系统平台用户无法使用,请勿购买。目前平台Keynote模板的版本号有:keynote09(低版本,适用于5.x版本的Keynote软件) keynote6(高版本,适用于6.x版本的keynote软件)使用高版本keynote可以正常打开低版本Keynote软件设计的模板,而低版本无法正常打开高版本Keynote软件设计的模板,Keynote6.5版本需要将Mac系统升级到最新版,Keynote升级到6.5版本方可打开;

 

2、模板打开效果不一致

平台上的PPT模板均为微软OFFICE软件中的Powerpoint下设计,如使用其他软件打开,会出现使用问题,请在购买前确认您的软件为微软OFFICE;

 

2、模板使用过程中遇到问题如何解决

下载模板后的使用问题,首选联系该套模板的设计师,如未能解决,可以联系平台客服QQ:1605034963,沟通解决。

 

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